Book møde
Juridisk

Privatlivspolitik

Sådan behandler vi de oplysninger I giver os.

Senest opdateret 15. august 2026

Hvem er ansvarlig for jeres oplysninger

EIGO er dataansvarlig for de personoplysninger vi behandler om jer.

EIGO
Porsevej 6A
6100 Haderslev
CVR 29730024
+45 424 424 00
kontakt@eigo.dk

Hvilke oplysninger vi behandler

Når I skriver til os gennem kontaktformularen
Navn, e-mailadresse og indholdet af jeres besked. Udfylder I telefonnummer eller virksomhedsnavn, behandler vi også dem.

Når I booker et møde
Navn, e-mailadresse, telefonnummer og navnet på jeres organisation. Dertil det I selv vælger at skrive om hvad mødet skal handle om, og hvilken type organisation I er. De to sidste er valgfrie.

Når I er kunde hos os
Kontaktoplysninger på jeres medarbejdere, oplysninger om jeres IT-miljø, og det vi noterer undervejs i de opgaver vi løser for jer. Dertil de oplysninger der skal bruges for at kunne fakturere.

Når I besøger vores hjemmeside
Vi bruger et statistikværktøj der ikke sætter cookies og ikke indsamler oplysninger der kan identificere jer. Vi kan se hvor mange der besøger siderne, og hvilke sider de kigger på – ikke hvem I er.

Vores hostingleverandør sætter én teknisk cookie for at beskytte hjemmesiden mod misbrug. Den beskrives i vores cookiepolitik.

Hvorfor vi behandler dem, og med hvilken hjemmel

At svare på jeres henvendelse og give et tilbud – Forberedelse af en aftale, databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b

At levere det vi har aftalt – Opfyldelse af aftalen, artikel 6, stk. 1, litra b

At kunne dokumentere hvad der er lavet i jeres miljø – Vores legitime interesse i at kunne yde support på et oplyst grundlag, artikel 6, stk. 1, litra f

At bogføre og gemme regnskabsmateriale – Retlig forpligtelse efter bogføringsloven, artikel 6, stk. 1, litra c

At se hvor mange der besøger hjemmesiden – Vores legitime interesse i at forbedre den, artikel 6, stk. 1, litra f

Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger. Vi bruger ikke automatiske systemer til at vurdere jer eller til at træffe afgørelser om jer.

Hvem vi deler dem med

Jeres oplysninger bliver hos os og hos de leverandører der er nødvendige for at vi kan levere det I har bedt om. De må kun bruge oplysningerne til det vi har bedt dem om, og vi vælger leverandører der behandler oplysninger forsvarligt og efter gældende regler.

Det drejer sig om leverandører af:

hosting og drift af hjemmesiden
sikkerhedstjenester der beskytter hjemmesiden
e-mail og kontorpakke
sagsstyring, dokumentation og overvågning af de miljøer vi passer
statistik på hjemmesiden
bogføring og fakturering

Vil I vide hvilke leverandører der konkret er tale om, siger vi det gerne – skriv til kontakt@eigo.dk.

Nogle af vores leverandører behandler oplysninger uden for EU/EØS. Det sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en tilstrækkelighedsafgørelse.

Hvor længe vi gemmer dem

Henvendelser der ikke bliver til noget: vi sletter dem senest 12 måneder efter sidste kontakt.

Kunder: vi gemmer oplysningerne så længe vi har et samarbejde, og i 5 år efter det er ophørt. Det svarer til den periode bogføringsloven kræver for det regnskabsmateriale der hører til det samme arbejde.

Regnskabsmateriale: 5 år fra udgangen af det regnskabsår materialet vedrører, som bogføringsloven kræver.

Jeres rettigheder

I har ret til at:

få indsigt i hvilke oplysninger vi har om jer
få rettet oplysninger der er forkerte
få slettet oplysninger, når vi ikke længere har grund til at gemme dem
få begrænset behandlingen, mens en indsigelse behandles
gøre indsigelse mod behandling der sker på grundlag af vores legitime interesse
få de oplysninger I selv har givet os udleveret i et almindeligt format

Skriv til kontakt@eigo.dk, så vender vi tilbage hurtigst muligt og senest inden for en måned.

Er I ikke tilfredse med den måde vi behandler jeres oplysninger på, kan I klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk.

Sikkerhed

Vi beskytter oplysningerne med de tekniske og organisatoriske foranstaltninger der svarer til risikoen – herunder adgangsstyring, kryptering af data der sendes, og løbende opdatering af de systemer vi bruger.

Ændringer

Vi opdaterer denne politik når vores behandling ændrer sig. Den gældende version ligger altid her.

Senest opdateret: 15. august 2026